Foire Aux Questions
Questions frequemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services.
Qu’est-ce qu’un Multi Family Office et en quoi est-il différent d’une banqueprivée ?
Un Multi Family Office (MFO) comme Famien est une maison totalement indépendante : nous n’avons pas de produits financiers à vendre, aucun lien capitalistique avec un établissement financier. Notre seul intérêt est le vôtre. À la différence d’une banque privée, nous sélectionnons les meilleures solutions du marché parmi tous les établissements, et nous coordonnons l’ensemble de vos conseils (avocats, notaires, experts-comptables…) dans une vision patrimoniale globale.
À partir de quel niveau de patrimoine faites-vous appel à Famien FamilyOffice ?
Nos services s’adressent aux personnes, familles et entrepreneurs disposant d’un patrimoine
global à partir de 650 millions XOF (environ 1.000 000 €). En dessous de ce seuil, la
complexité de nos missions ne pourrait pas être pleinement déployée à votre avantage. Pour
les patrimoines plus modestes, nous pouvons vous orienter vers des partenaires adaptés à
votre situation.
Comment garantissez-vous la confidentialité de mes informations ?
La confidentialité est notre engagement le plus fondamental. Toutes les informations que vous nous confiez sont protégées par un accord de confidentialité strict. Nos équipes travaillent sous obligation de secret professionnel. Nous ne partageons aucune information avec des tiers sans votre accord écrit explicite, et nos systèmes informatiques respectent les normes de sécurité les plus exigeantes.
Intervenez-vous uniquement en Côte d’Ivoire ou également à l’international ?
Famien Family Office opère à l’échelle internationale. Notre ancrage principal est à Abidjan (Côte d’Ivoire) et Paris (France), mais nous accompagnons des familles à travers toute l’Afrique de l’Ouest, en Europe et ailleurs. Nous disposons d’un réseau de partenaires juridiques et financiers dans les principales places mondiales pour répondre à vos besoins, où que se trouvent vos actifs.
Comment se déroule la première prise de contact ?
Le processus commence par un entretien confidentiel, sans engagement, d’environ 60 minutes. Durant cet échange, nous prenons le temps de comprendre votre situation, vos objectifs et vos préoccupations. Si une collaboration est envisageable, nous vous présentons une proposition de service sur-mesure. Il n’y a aucune pression commerciale : nous travaillons avec des familles qui partagent nos valeurs d’excellence et de confiance mutuelle.
Quelle est votre structure de rémunération ?
Nous fonctionnons exclusivement à base d’honoraires transparents, sans commission cachée sur les produits que nous recommandons. Cette indépendance totale est la garantie que nos conseils sont toujours dans votre intérêt. Le montant de nos honoraires est défini contractuellement en amont de chaque mission, selon sa nature et sa complexité.
Pouvez-vous travailler avec mes conseils existants (avocat, notaire, comptable,nounou, banquiers) ?
Absolument. Notre rôle est souvent de coordonner et d’optimiser le travail de l’ensemble de vos conseils spécialisés. Nous agissons comme le chef d’orchestre et l’architecte discret de votre patrimoine, en assurant la cohérence entre les conseils juridiques, fiscaux et financiers.
Nous n’avons aucun intérêt à remplacer vos conseillers existants, mais à les compléter et à garantir que leurs interventions s’articulent de manière optimale.
Êtes-vous régulés ?
Famien Family Office opère dans le respect des cadres réglementaires en vigueur en Côte d’Ivoire et dans les pays où nous intervenons. Nos équipes sont composées de professionnels dédiés uniquement à l’atteinte des objectifs que vous nous confiés.
